Termos de uso
Versão 1.0 — Sendly
Ao usar a Sendly, a empresa cliente declara que possui base legal para tratar os dados dos seus clientes finais no WhatsApp (atendimento, CRM, disparos e agenda) e que informará os titulares de forma clara.
Obrigações da empresa
- Obter consentimento para marketing antes de disparos promocionais.
- Atender solicitações de acesso, correção e exclusão dos titulares.
- Não usar a plataforma para tratar dados de menores de 18 anos.
- Manter o e-mail do encarregado (DPO) atualizado.
Obrigações da Sendly
Prestar o software com medidas de segurança proporcionais (controle de acesso, registros, cifração de segredos de plataforma quando configurada) e agir como operadora dos dados dos clientes finais.
Proibições
É vedado usar a Sendly para spam, fraude, ou enviar conteúdo ilícito. A Sendly pode suspender contas que violem estes termos ou a política da Meta.