Suboperadores
A Sendly pode subcontratar o tratamento de dados aos provedores abaixo. A localização efetiva depende da conta e da região configuradas na implantação.
- Meta Platforms — API do WhatsApp Business (mensagens, templates, mídia).
- OpenAI — modelos de linguagem quando o agente de atendimento está ligado.
- Amazon Web Services — hospedagem, autenticação (Cognito) e arquivos (S3).
- Google — Google Calendar, se a empresa conectar a agenda.
- Provedor de e-mail — avisos transacionais aos operadores, se configurado.
Contratos e cláusulas de transferência internacional (DPA) devem ser firmados pela Sendly com cada suboperador e, quando couber, pela empresa cliente com a Sendly.